ГлавнаяТорговые компанииСовременные проблемы розничной торговли

Современные проблемы розничной торговли

Современные проблемы розничной торговлиМногие розничные торговые организации в процессе своей деятельности рано или поздно сталкиваются с определенными проблемами, которые негативно влияют на эффективность работы компании в целом. К таким проблемам можно отнести:

  • отсутствие квалифицированного в сфере торговли персонала;
  • материальные и товарные потери в процессе хозяйственной деятельности;
  • отсутствие автоматизированных систем управления торговой компанией.

Во многом на имидж розничной торговой компании влияет уровень квалификации персонала. Работодатели, допускающие к работе в сфере обслуживания персонал, не имеющий профессионального образования, совершает ошибку, тем более списывая это на нехватку кадров. Неподготовленный персонал, в процессе работы будет сталкиваться с множеством трудностей, которые предполагает сфера торговли, а это может привести к текучести кадров и лишним расходам на привлечение и обучение новых работников.

Потери в процессе хозяйственной деятельности торгового предприятия снижают прибыльность компании. При возникновении естественной убыли на предприятии, ее можно нормировать и предвидеть. При недостаче и возникновении брака, необходимо достаточно затрат для восстановления товарных запасов на складах и прилавках, а так же выяснения причин потерь.

Существуют также непредвиденные потери, которые обычно происходят по причине невнимательности при оформлении накладных и формировании заказа поставщиком, неосторожной транспортировке и разгрузке, при выкладке товаров, а так же недобросовестности покупателей. Такие моменты актуальны больше всего в магазинах самообслуживания, в итоге предприятие имеет большие убытки.

Исключить кражи полностью не удается, ведь достаточно сложно вычислить из всего потока посетителей недобросовестного покупателя, поэтому большинство торговых компаний используют новые технологии, например, видеонаблюдение, а так же системы безопасности.

В эпоху новых технологий, в сфере розничной торговли так же появилось много разных инструментов, которые позволяют эффективно управлять процессами на предприятии. Например, использование автоматизированных систем управления (АСУ), которые позволяют оперативно собирать, обрабатывать и анализировать самую различную информацию, на основе которой в дальнейшем будут приниматься управленческие решения.

Использование современных АСУ дает возможность моментально фиксировать информацию об объемах продаж любого товара в любой временной промежуток. Применение при этом автоматизированных систем управления помогает оперативно анализировать различные показатели, такие как товарооборот любого товара, а так же определить объем закупки каждого товара необходимый для избегания порчи и сохранения качества. К сожалению, не все руководители компаний понимают значимость автоматизированных систем управления.

Можно сказать, что решения вышеперечисленных проблем руководству торговых предприятий необходимо:

  • тщательно подбирать кадры;
  • всячески поощрять эффективную деятельность сотрудников;
  • внимательно относится технологическим процессам компании во избежание потерь;
  • оборудовать торговые компании системами видеонаблюдения и защиты от краж.

Оставить отзыв

(*) Поля для заполнения являются обязательными.

Интересные статьи

Организация оптовой торговли на ярмар…

Организация оптовой торговли на ярмарках

Первостепенная задача организаторов оптового товарооборота – это создать условия для организации закупок и реализации товаров клие...

Сервисное обслуживание торгового холо…

Сервисное обслуживание торгового холодильного оборудования

Сервисная сеть по обслуживанию торгового холодильного оборудования состоит из специализированных холодильных фирм, которые имеют у...

Классификация торговых точек

Классификация торговых точек

Существует наиболее распространенная классификация торговых точек по размеру и принципу работы, описывающая все основные их виды, ...

Кассовое оборудование

Кассовое оборудование

Люди, как правило, лучше всего запоминают начало и окончание какого-либо события, разговора или действия. Поэтому, при совершении ...