ГлавнаяТорговые компанииИнформационные потоки в торговых компаниях

Информационные потоки в торговых компаниях

Информационные потоки в торговых компанияхНа сегодняшний день важную часть инфраструктуры экономической системы страны составляют торговые компании, главной задачей которых является своевременная и эффективная реализация заказываемых потребителями товаров через торговые сети, организации и подразделения компании.

Перед службой логистики стоят задачи управления информационными потоками в торговых компаниях, которые имеют свою специфику. Главными бизнес-процессами службы логистики в любой торговой компании являются:

  • процесс планирования и управления передвижением товара;
  • процесс доставки товара от поставщиков;
  • процесс складского учета полученного товара;
  • процесс доставки товара в торговые сети, магазины и представительства – т. е сбыт;
  • процесс контроля за передвижением товара.

Служба логистики на торговом предприятии выполняет следующие основные функции:

  • согласовывает сроки получения и отправки товара;
  • анализирует информацию по транспортным копаниям;
  • заключает договора с транспортными компаниями;
  • определяет оптимальный маршрут доставки товара;
  • рассчитывает показатели транспортных расходов;
  • подготавливает карты маршрута следования товара;
  • планирует систему доставки партий товара;
  • принимает и хранит товар на складе компании;
  • отгружает товар со склада компании;
  • сообщает торговым организациям и представительствам информацию о времени прибытия товара;
  • фиксирует заявки секций и магазинов;
  • переводит отпущенный товар из резерва в экспедицию;
  • отмечает в накладных, по доставленному товару;
  • ведет учет товаров, поступивших на возврат;
  • контролирует маршрут движения товара;
  • контролирует процесс фиксации поступления товара на склад заказчика;
  • контролирует процесс отправки товара в торговые компании и представительства;
  • контролирует процесс возврата товара на склад компании.

Если описывать информационную модель торговой компании с учетом ее специфики в бизнес-процессах и функциях, то можно кратко описать несколько этапов:

  • покупателем делается заказ;
  • службой сбыта проверяется наличие необходимого количества товара посредством проверки электронной базы данных;
  • после подтверждения наличия товара, между сторонами заключается договор, с указанием всех необходимо важных условий.
  • службой логистики составляется план передвижения товара на складе;
  • осуществляется комплекс работ на складе и доставка товара покупателю;
  • оформляются выходные документы, вносятся данные в электронную БД.

Говоря о необходимости и важности базы в деятельности службы логистики торгового предприятия, можно выделить ее основные структурные элементы:

  • продукт, с полным описанием всех продуктов, которые поступают в компанию и реализуются потребителям;
  • договор, с описанием основных условий договора (стоимость, объем, скидки и условия оплаты;
  • поставщик, с описанием всех поставщиков продукции;
  • потребитель, с описанием всех потребителей продукции;
  • склад, с описанием товара на складе;
  • заявка, с описанием всех заявок потребителей;
  • возврат товара, с описанием даты и суммы возвращаемого товара;
  • накладная, с описанием приходных и расходных документов;
  • количество, с описанием количества продукта, который заказан у поставщика, поступил в компанию, оприходован на складе, отгружен со склада, находится в торговой сети и реализован торговыми компаниями;
  • акт, с описанием инвентаризационных ведомостей;
  • перевозчик, с описанием транспортных предприятий, с которыми сотрудничает торговая компания.

Корпоративная информационная система торговой компании обеспечивает связь с информационными системами организации, причастными к основным бизнес-процессам.

Основными элементами КИС в торговой компании являются:

  • локальная сеть главного офиса, т.е. главный сервер КИС торговой компании с выходом в Интернет, автоматизированные рабочие места персонала;
  • терминалы торговых секций и магазинов компании;
  • портативные компьютеры или ноутбуки торговых представителей.

Связь между участниками локальной сети осуществляется посредством модема и через веб-сервер.

Основные функции КИС в торговой компании это:

  • планирование автотранспортных потоков;
  • планирование и оптимизация запасов на складе;
  • планирование доставки товара на торговые предприятия, представительства и подразделения торговой организации;
  • анализ деятельности транспортных компаний и определение затрат на транспортировку товара;
  • заключение договоров с предприятиями перевозчиками;
  • учет операций на складе;
  • учет инвентаризационных актов на складе;
  • формирование различных справок о состоянии склада;
  • формирование реестра товаротранспортных накладных и прочее.

Основное предназначение КИС это обеспечение:

  • ввода и корректировки данных по документам складов и торговых подразделений предприятия;
  • корректировки проектов маршрутов доставки товара подразделениям предприятия;
  • ввода оперативных данных по движению товара;
  • ввода данных по накладным на возврат товара и прочее.

КИС с учетом содержимого базы данных должна провести их анализ и автоматически сформировать:

  • проект маршрута доставки товара;
  • отчет по наличию товара на складе и остаткам в торговых компаниях;
  • отчет по состоянию доставки товара торговым компаниям и подразделениям предприятия.

Для реализации этих и многих других функций на надлежащем уровне необходимо наличие соответствующего технического и программного обеспечения. Всеобщая компьютеризация дает возможность руководству торговой компании контролировать деятельность сотрудников, заменять бумажный документооборот на электронный, что гораздо эффективнее.

Оставить отзыв

(*) Поля для заполнения являются обязательными.

Интересные статьи

Современные проблемы розничной торгов…

Современные проблемы розничной торговли

Многие розничные торговые организации в процессе своей деятельности рано или поздно сталкиваются с определенными проблемами, котор...

Как расставить торговое оборудование?

Как расставить торговое оборудование?

Пред открытием магазина, нужно решить массу вопросов, в том числе и о правильности расстановки торгового оборудования. Для осущест...

Формирование ассортимента товаров на …

Формирование ассортимента товаров на торговых предприятиях

Одним из наиболее важных условий качественного снабжения розничной торговой сети и обеспечения достаточного уровня обслуживания по...

Как организовать аукцион?

Как организовать аукцион?

Организация аукционов в сети Интернет дает возможность привлекать большое количество заинтересованных покупателей, создавать между...